ABN Amro
Opdracht
Introduceer het nieuwe Customer Relations Management-systeem bij ongeveer 200 leden van het implementatieteam van ABN AMRO.
Achtergrond
Het nieuwe CRM-systeem zou zeven bestaande systemen vervangen. Het evenement diende als voorproefje. Verder moesten er enige instructies worden gegeven aan het implementatieteam, zodat het team op zijn beurt de medewerkers van ABN AMRO zou kunnen trainen in het gebruik van het nieuwe geïntegreerde systeem.
Uitdaging
Er moest een hele zaal vol mensen enthousiast worden gemaakt met de details van een nieuw computerprogramma. In de presentatie moesten 90 verschillende screenshots worden opgenomen.
Oplossing
Er werd een videopresentatie van 15 minuten gecreëerd met in de hoofdrol een speciaal voor de gelegenheid gecreëerd virtueel personage. Dit personage, 'Dennis Tennis', riep herkenning op binnen de organisatie; ABN AMRO sponsort meerdere tennistoernooien. Dennis kwam tot leven en gaf uitleg bij de diverse onderdelen van het nieuwe systeem. Het bleek een aangenaam verrassende en luchtige manier te zijn om de aandacht van het publiek te grijpen en vast te houden.
In samenwerking met
Corporate Training, Hospitality Solutions.
Techniek
Creatie virtueel personage, opnames met virtueel personage, postproductie video, animatie, DVD-productie.
'Bedankt voor de snelle service, de goede films en de technische ondersteuning.'
Tweet